miércoles, 4 de mayo de 2011

Mis reflexiones sobre las lecturas del libro Digital Habitats de White, Wenger y Smith

En este ingreso al blog, haré un análisis de lo que estos cuatro capítulos de este libro me aportan en lo personal, para el curso y para mi propuesta de tésis sobre este tema. Para que sea organizado para los lectores y para mi lo dividiré en secciones de acuerdo a cada capítulo del libro.

El capítulo 1 titulado "Communities of practice: a glimpse of theory" en la entrada que dan los autores a eso que ellos llaman la "intersección entre la comunidad y la tecnología". Mostrando como ejemplo una comunidad de práctica relacionada con enfermos de enfermedades mieloproliferativas, nos muestran de manera clara como se manifiestan los componentes de una comunidad de práctica: dominio, comunidad y práctica, y como el elemento tecnológico que en este caso el simple uso de un  correo electrónico lo hace posible. Me pareció interesante la figura 1.1 porque nos muestra de manera sencilla toda una serie de actividades en las cuales se involucran los miembros de una comunidad, mostrándolo desde lo formal-informal, aprender de otros-aprender con otros, aprendiendo de fuentes externas-internas.
Lo que me pareció mas interesante de este primer capítulo es ver una comunidad de práctica absolutamente "auténtica" donde todo gira alrededor de los intereses de sus miembros y ver como la tecnología, la más sencilla la hace posible. Tener en mente que la tecnología no lo es todo,pero que su apoyo es vital para su existencia, de ahí el nombre de habitantes digitales, porque la tecnología provee el espacio vital para que ellas existan.
En el capítulo 5 titulado "Making sense of the technology landscape", los autores nos introducen tres elementos o retos que ellos llaman "polaridades", aludiendo al término polaridad porque de cierta manera implica que el uno necesita del otro, y que sus miembros estarán entre un extremo y otro de esta polaridad. Esas polaridades son: el ritmo (entre el querer estar juntos y separados), interacciones (participación-cosificación) e identidades (individuo vs grupo).
Las comunidades están conformadas por personas diferentes, y por consiguiente con diversos intereses, expectativas y necesidades, lo cual implica que sea una realidad y yo diría que una necesidad que existan conflictos, que en la práctica se traducen en lo que los autores de este libro llaman "polaridades". Dado que mi proyecto de tesis se relaciona con una comunidad de práctica, esto me da luces para abordarla y comprenderla. En mi imaginario me ha sido un poco complicado aceptar que  no todos tengan la misma disposición de aprender y compartir, para mi es fundamental, posiblemente soy un soñador de la educación, pero estos conceptos aquí anotados me hacen ver "la realidad", que no a todos nos interesa lo mismo. Si pretendo ser el coordinador de una comunidad, debo tener siempre en mente, que estoy tratando con multiples diversidades de intereses y "polaridades", y encontrar el justo punto de equilibrio es clave en todo esto, pero además, entender que a estas polaridades se asocian herramientas tecnológicas diferentes, y es importante entender su uso y potencialidad en cada caso.
Al pasar al capítulo 6 "Community orientations: activities and tools", me imagino una reunión social donde hay personas haciendo cosas diferentes, unos conversan en parejas, otros bailan, otros están comiendo, algunos tomando algo, otros salen a la terraza o al patio a conversar, a estar solos, otros se reunen en pequeños grupos a conversar y reirse de alguna cosa. Esta diversidad se puede encontrar en un centro comercial o como lo describía Wenger al comparar una comunidad con lo que sucede en una población donde se vive "la comunidad" de formas diversas. Si esto es así en cualquier comunidad, o cualquier situación social, porqué habría de ser diferente en una comunidad de práctica. Cuando tuve los primeros contactos con lecturas relacionadas con este tema, imaginaba que lo fundamental "siempre" era "reunirse para aprender", si claro, debía haber "espacios sociales", pero no veía claro que hubiese "orientaciones" en una comunidad, entonces las cosas se van complejizando, porque además de las polaridades hay que tener ahora en cuenta las "orientaciones" de la comunidad, y yo me encuentro en la mitad de todo esto. En mi valoración de una comunidad de práctica médica es claro que la orientación es hacia el "acceso a la experticia" de manera exclusiva, no veo que tengan o hayan tenido alguna otra orientación. En mis primeras indagaciones con mis colegas con la idea de construir una comunidad de práctica he detectado la misma tendencia, que es hacia buscar la mejor experticia posible que sea útil en la resolución de casos complejos. Equilibrar esto con los diversos niveles de experticia que encontraré será un reto por resolver. Una cosa me tranquiliza y es que las herramientas tecnológicas para este tipo de orientación no son las más complejas,. pero si es muy importante manejar el flujo de información que se dé entre sus miembros. Este capítulo me apoya en una idea que he venido creando y es formar algo así como un "banco de expertos", a los cuales se les pueda consultar en casos muy complejos, de tal manera que los casos en los que ellos participen sean pocos, pero muy importantes para la comunidad. Este grupo de expertos le da además valor al hecho de pertenecer al grupo.
En el capítulo 8 "Technology acquisition strategies", nos habla de diferentes estrategias para adquirir la tecnología que requiere la comunidad. Mi forma práctica de entenderlo es que parto de un análisis de lo que la comunidad desea, que orientación tiene, cuales son sus necesidades y después voy "al mercado" a ver que es lo que mejor puedo obtener con los recursos económicos que tengo pero donde toca encontrar un equilibrio muy delicado entre lo que necesito en este momento, lo que puedo llegar a necesitar, y lo que puedo obtener con los recursos que tengo. Yo aquí me hago a la idea de que "no siempre lo más caro y complejo es lo mejor", pero donde también hay que tener claro "que lo barato puede salir caro". Puede sonar esto un poco "coloquial" para mis profesores en este curso, pero esto no quiere decir ni es mi intención que no sea serio, por el contrario esta forma de entenderlo me permite recordarlo más facilmente, es como una forma de asociación. Al hacer un análisis de las diferentes alternativas deseo mirarlo en este momento desde dos perspectivas, una que es desde el análisis que le estoy haciendo a una comunidad de práctica médica que cuenta con buenos recursos económicos y la otra es cuando me sitúo desde la visión de la comunidad de práctica médica que deseo gestionar en mi entorno y donde no cuento con recursos económicos. En el caso de la comunidad que estoy evaluando probablemente no requiere por ahora adquisición o cambio de la tecnología existente, pero en la que deseo contruir si debo escoger lo más viable que probablemente estará entre trabajar con lo que ya se tiene, que son usualmente los correos electrónicos, escoger plataformas gratuitas y usar herramientas abiertas, esa decisión se tomará en el momento adecuado.
Como conclusión de estas lecturas me queda que tan importante como con los elementos de una comunidad, es fundamental construir para ella el "habitat digital" donde esos elementos vivos se puedan desarrollar. Entiendo la tecnología como una forma de enriquecer a la comunidad, sin ella la comunidad se limitaría a lo que podemos construir en el contacto físico directo y nos perderíamos de la riqueza que podemos encontrar en este mundo globalizado.